【統合報告書】AIに書かせた経営者インタビューが投資家に見透かされるのは「感情」が抜けているから
「AIを使えば、プロ級の原稿を簡単に書けるはず」
そう考えて、社長メッセージの原稿をAIに書かせたことがある担当者は多いことでしょう。
実際に出てきた文章を読んでみると、確かに読みやすい。誤字もないし、文体におかしな点もありません。
でも、なぜか物足りないと感じてしまう。そんな経験はありませんか?
その理由として多くの人が挙げるのが、「AIは文体が機械的だから」という点です。
しかし、長く文章に携わってきた立場から言わせてもらうと、それは少し違うかなと感じています。
AIの文章が薄っぺらく感じるのは文体が機械的だからではなく、本当に伝えたい部分が抜け落ちているという内容の問題です。
AIが書く「それらしい文章」は人には刺さらない
AIは情報を整理して、それらしい形にまとめることが得意です。
ですが、だからこそ厄介ともいえます。
なぜか。
伝えたい核心が抜け落ちていても、それっぽく体裁を整えてしまうからです。
AIの書く文章は、読んでいるときは軽やかに進めることができますが、終わってみると何も残らないというものが非常に多いです。
その理由は、大事な部分が最初から入っていないから。
そもそもAIには「大事な部分」がどこかを判断する力がありません。
人間なら「ここがポイントだ!」と気づくエピソードも、数ある要素の一つとして他と同等の扱いをしてしまいます。
AIの文章でエピソードに強弱をつけるのは、かなり難しいことと言えるでしょう。
「感情」の動きは絶対に消してはいけない
インタビューで重要なのは、経営者の感情がどう動いたかという点だと私は考えています。
「何があったか」ではなく、「そのとき何を思ったか」に目を向けることで、本心に近づくことができます。そこから、以下のように解像度が段階的に上がっていくのです。
何が起きたのか
↓
それが起きた理由は何か
↓
その出来事は自分に何をもたらしたのか
この工程を経ることでトップのメッセージは迫力が増し、リアルな臨場感を持って相手に伝わるようになります。
AIは最も重要な感情の部分を拾いきれません。そもそもとして感情を理解できないので、他の要素と同じ重みでしか扱えないのです。
かといってAIに「感情にフォーカスして」と指示を出すと、今度は取ってつけたような不自然な文章になってしまいます。
結局、人が本当に語った言葉でなければ、この部分は埋まらないのです。
AIを使うこと自体は間違いではない
誤解のないように述べますが、AIで文章を書くこと自体を否定しているわけではありません。
構成を整えたり、表現を調整したりする用途には十分使えるでしょう。
問題は使う順番です。
「これは必ず入れる」という核となる部分を、書く前に決めておくこと。これが大切です。
その上でAIに肉付けを頼むなら、まだ使い道はあります。
逆に、核が決まらないままAIに丸投げすると、何の味もしない「それらしい文章」が出来上がります。
この無味無臭の文章は、やっかいなことに上司や社長のチェックを潜り抜けてしまいます。大きな欠点が見当たらないという理由から、なんとなく良い文章に感じられてしまうからです。
投資家が読みたいのは、数字の裏にある本心
統合報告書において、数字は言うまでもなく重要です。
一方で、その数字の裏で経営者が何を考え、何を思っていたのかという部分も人の心を動かすと考えます。
AI時代であっても、いえ、AI時代だからこそ、投資家の心を動かすのは経営者の本心ではないでしょうか。
しかし、本心を出すというのはなかなか難しいものです。
経営者が机の前で「書こう」とすると、かえって出にくくなってしまうこともあります。
そんなときは「書く」ではなく「話す」ことで、心を出しやすくなります。
インタビューという形で、思いを言語化する。
自分では気づいていなかった本音が、対話の中からは自然に引き出される。
そこで拾い上げた感情の部分こそが、AIには決して埋められない核になるのです。
600冊以上の本を制作したプロが経営者の言葉もビジュアルも“編集”します
私たちは出版社・制作会社として、この約10年で600冊以上の本を世に送り出してきました。
書籍の編集者は、読者が最後のページまで読み続ける構成を設計するのが仕事です。
投資家が興味を引くインタビューを作るのはもちろん、ビジュアル戦略を含めて編集します。
カメラマン、スタイリスト、インタビュアー、編集者。
経営者のインタビューにプロが入ることで、どれだけ劇的に変わるのか。
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